La raison pour laquelle vous êtes épuisé au travail peut vous surprendre

L'épuisement professionnel a de nombreuses causes différentes: longs trajets, horribles patrons, attentes irréalistes, la liste est longue. Mais une nouvelle étude suggère qu'une source importante de stress au travail ne fait pas nécessairement partie du travail lui-même - c'est à quel point vos responsabilités ne correspondent pas à votre personnalité.

Cela peut sembler évident. Après tout, pourquoi quelqu'un accepterait-il un emploi qui ne correspond pas à sa personnalité? Mais selon l'auteur de l'étude Veronika Brandstätter, PhD, professeur de psychologie à l'Université de Zurich en Suisse, cela arrive assez souvent. Le problème est, dit-elle, que les gens peuvent avoir une perception d'eux-mêmes qui ne correspond pas à leurs véritables «besoins inconscients».

«Les gens choisissent souvent un travail parce qu'il correspond à leurs motivations« conscientes » qui sont formés par les normes sociales et les attentes des autres », dit Brandstätter. "Par exemple, une personne qui se considère comme une personne d'influence peut choisir une carrière de manager, bien que les activités associées au travail d'un manager n'apportent pas la vraie satisfaction affective."

Donc Brandstätter et ses collègues ont réalisé une étude pour voir comment les motivations implicites des gens affectaient leur santé mentale globale dans divers environnements de travail. Ils ont recruté 97 adultes sur un site Web suisse pour des personnes souffrant d'épuisement professionnel, leur ont posé des questions sur leur santé et leurs responsabilités professionnelles, puis leur ont donné un exercice d'écriture pour démasquer des parties de leur personnalité qu'ils ne rapporteraient pas nécessairement eux-mêmes.

Les chercheurs se sont concentrés sur deux traits importants: le «motif de pouvoir» et le «motif d'affiliation». Les gens qui ont une forte motivation de pouvoir ont besoin d'assumer la responsabilité des autres, de maintenir la discipline et de s'engager dans des arguments ou des négociations, ont-ils écrit. Ceux qui ont un motif d'affiliation ont soif de relations personnelles positives et veulent ressentir de la confiance, de la chaleur et de l'appartenance.

L'étude, publiée dans la revue Frontiers in Psychology, a révélé que l'épuisement professionnel se produisait dans tous les types d'emplois. avec beaucoup de pouvoir, ceux sans pouvoir du tout, ceux qui offraient de nombreuses opportunités d'interagir avec les autres, et ceux qui n'en avaient pas. En d'autres termes, le principal prédicteur de l'épuisement professionnel n'était pas une seule chose, mais l'écart entre le travail et les motivations implicites d'une personne.

Plus l'inadéquation est grande, plus le risque d'épuisement professionnel est élevé. Les inadéquations concernant le motif du pouvoir - le degré de surveillance et d'influence qu'une personne désirait par rapport à ce qu'elle a réellement obtenu - étaient même liées à une augmentation des symptômes physiques tels que maux de tête, douleurs thoraciques, évanouissements et essoufflement.

«Nous avons constaté que la frustration des besoins affectifs inconscients, causée par le manque d'opportunités de comportement motivé, est préjudiciable au bien-être psychologique et physique», déclare Brandstätter. "Il en va de même pour la poursuite d'objectifs qui ne correspond pas à un motif implicite bien développé de pouvoir ou d'affiliation, car un effort excessif est alors nécessaire pour atteindre cet objectif."

Ceci est important pour l'employeur et les employés, dit Brandstätter, car l'épuisement professionnel peut entraîner des charges financières et sanitaires. Elle peut conduire à l’absentéisme, au roulement du personnel et à une baisse de la productivité, et elle a été liée à des maladies chroniques telles que l’anxiété, les maladies cardiaques, les troubles immunitaires, l’insomnie et la dépression. L'American Institute of Stress estime que l'épuisement professionnel coûte aux entreprises 300 milliards de dollars par an.

Tout d'abord, réfléchissez aux types de situations dans lesquelles vous vous épanouissez vraiment: est-ce lorsque vous vous faites de nouveaux amis et nouez des liens étroits avec autres? Si tel est le cas, vous êtes motivé par votre affiliation. Ou est-ce lorsque vous prenez des décisions et que vous exercez une influence sur d’autres personnes? Cela montre que vous êtes motivé par le pouvoir. (Et oui, il est possible d'être les deux.)

Maintenant, suggère Brandstätter, exécutez une sorte d '«exercice de fantaisie» lorsque vous envisagez un nouvel emploi potentiel.

«Demandez-vous: «En faisant mon travail, comment me sentirais-je? Vais-je ressentir des sentiments positifs intenses, tels que la joie, le bonheur et le plaisir? Serait-il possible pour moi de ressentir une sensation de force et d'impact? L'expérience attendue nous donne un indice si l'emploi en question peut correspondre à nos motivations », dit-elle.

Pour quelqu'un avec un fort motif d'affiliation, il est important que vous anticipiez des sentiments de joie, de bonheur et de contact amical avec les autres tout en faisant ce travail. Si vous ne pouvez pas imaginer vivre cela pendant les activités quotidiennes, ce n'est peut-être pas le bon travail pour vous. De même, une personne ayant une forte motivation de pouvoir devrait espérer ressentir des sentiments de force et avoir le sentiment qu'elle a un impact.

Ce conseil n'est utile que si vous envisagez un nouveau emploi. Pour ceux qui sont coincés dans un emploi actuel qui ne correspond pas à leurs motivations, Brandstätter recommande de discuter avec votre patron et vos collègues des façons dont vous pourriez «façonner» votre poste pour qu'il corresponde mieux à vos besoins.

Par exemple, un employé motivé par l'affiliation qui a peu de contacts avec les autres pourrait trouver un moyen de travailler plus en collaboration avec ses collègues. Et une personne affiliée au pouvoir qui est frustrée par son manque d’influence pourrait suivre une formation en leadership ou postuler à un poste de supervision.

Certes, dit Brandstätter, il y a une situation qui n'est pas aussi facile à résoudre. «Un manager tenu d'assumer la responsabilité d'une équipe mais qui n'aime pas jouer un rôle de leadership devrait probablement changer de poste», dit-elle. Trouver un poste qui n'exige pas ces caractéristiques pourrait rendre la journée de travail de cette personne plus agréable et peut-être même améliorer son bien-être en général.