Comment faire face quand on est fou comme l'enfer au travail

Les fans de Kelly Ripa (y compris nous) attendaient avec impatience son retour sur Live! Avec Kelly et Michael cette semaine, pour entendre ce qu'elle dirait. Ripa revenait d'une courte pause après l'annonce de Michael Strahan la semaine dernière qu'il quittait la série pour devenir co-présentateur de Good Morning America. (Ripa aurait été aveugle lorsqu'elle a appris son départ quelques minutes avant l'annonce du 19 avril.)

«J'ai eu besoin de quelques jours pour rassembler mes pensées», a déclaré Ripa au Live! audience mardi. «Après 26 ans dans cette entreprise, j'ai mérité le droit… Je parle toujours avec le cœur, donc je ne voulais pas venir ici et dire quelque chose que je regrette.»

Nous avons été impressionnés pour dire le moins. Ripa a géré le drame comme une pro, et a également noté que les événements d'ABC avaient lancé une conversation «sur la communication, la considération et, surtout, le respect au travail» - ce qui explique peut-être pourquoi son expérience résonne avec tant de gens. p>

Qui ne peut pas comprendre d'avoir chaud sous le col au travail? «Les collègues n'agissent pas toujours comme vous le souhaitez et les situations ne se déroulent pas comme vous le souhaitez», déclare Alexandra Levit, consultante en milieu de travail et coprésidente du conseil consultatif de carrière de l'Université DeVry. Mais il est important de garder son sang-froid pour protéger votre réputation, dit-elle. Voici quelques conseils d'adaptation à la colère de Levit et d'autres experts pour vous aider à canaliser votre rage de manière productive.

Ripa a pris quelques jours de congé pour prendre du recul. Mais même quelques minutes peuvent vous aider lorsque vous êtes sur le point de déborder. Dites: «Je dois courir aux toilettes et je vous rattraperai dans quelques minutes.» Même si vous êtes en réunion. «Il vaut mieux sortir et avoir l'air bizarre que d'être dans un endroit où vous ne pouvez pas vous contrôler», dit Levit.

Perdre le contrôle est un risque que vous ne pouvez pas vous permettre de prendre, comme Brad Bushman, PhD, professeur de communication et de psychologie à l'Ohio State University, a expliqué à Health dans une interview précédente. «Les gens en colère sont très excités et quand les gens sont excités, ils font et disent des choses qu’ils regrettent plus tard.»

Après avoir quitté les lieux, appelez un ami de confiance pour vous défouler, suggère Levit. Ou comptez simplement: comptez lentement jusqu'à ce que le nombre vous semble approprié donne à votre tension artérielle et à votre fréquence cardiaque une chance de revenir à la normale. La façon dont Bushman l'a dit: «Avec le temps, l'excitation diminue.»

Ensuite, revenez. «La situation est peut-être la même, mais vous en avez retiré l'émotion, réduisant la probabilité que le scénario va s'intensifier », dit Levit. Parce que retourner le couvercle n'est jamais une bonne idée. «Même si vous avez raison, personne ne s'en souviendra. Tout ce qu’ils se souviendront, c’est que vous avez crié », dit-elle.

Gretchen Rubin, auteur à succès de The Happiness Project, recommande de faire une réflexion personnelle pour évaluer ce qui alimente votre fureur. Dans une interview précédente, elle a suggéré: «Est-ce parce que le travail semble insignifiant? Parce que vous ne pouvez jamais accomplir toutes vos tâches? Ou parce que vous avez un conflit avec un collègue? »

Quand vous pouvez anticiper votre colère, vous pouvez vous entraîner à faire face à l'avance, dit Levit. Par exemple, vous pourriez imaginer que votre patron vous critique lors d'une réunion. Devant un miroir, pratiquez exactement comment vous répondriez tout en restant calme.

Syntonisez ce qui vous fait vous sentir stressé également. «Le stress peut conduire à la colère, ce qui peut vous faire perdre le contrôle», souligne Levit. Donc, si vous savez que les délais serrés vous font peur, par exemple, essayez d'avancer pour ne pas courir contre la montre.

Lorsque vos attentes ne sont pas satisfaites, essayez de faire tourner le scénario pour c'est moins douloureux. Au lieu de penser que tel ou tel aurait dû faire ceci ou cela, reformulez votre train de pensées, suggère Levit. Commencez par dire comment vous avez aimé que les choses se passent, puis nommez quelque chose que vous appréciez dans votre travail: