4 conseils pour gérer un boss narcissique

De Michael Scott de The Office à Miranda Priestly dans Le diable s'habille en Prada, les patrons narcissiques sont dépeints à la télévision et dans les films comme exigeants, manquant d'empathie et d'une importance pathologique », ce qui est plutôt mortel, selon les recherches.
Dans une étude de 2011 publiée dans Psychological Science, les chercheurs ont observé 150 personnes et ont constaté que les personnes à la personnalité narcissique faisaient de terribles leaders, car leur égocentrisme interférait avec l'échange créatif d'idées et entravait la prise de décision en groupe. En fait, les narcissiques montent souvent au sommet précisément parce qu'ils sont si vaniteux. Une étude réalisée à l'Université du Nebraska-Lincoln a révélé que les narcissiques ont obtenu des scores plus élevés dans les entretiens d'embauche simulés que les non-narcissiques également qualifiés. est un cadre où il est acceptable de dire de belles choses sur vous-même et il n'y a pas de ramifications. En fait, c'est attendu, a expliqué le co-auteur Peter Harms dans un communiqué de presse universitaire.
La bonne nouvelle? Avoir un patron narcissique ne signifie pas nécessairement que vous devez donner un préavis. Ici, le psychothérapeute Joseph Burgo, PhD, l'auteur de The Narcissist You Know (25 $; amazon.com), partage quelques conseils utiles pour gérer la situation.
Votre patron doit-il être le centre d'attention? Rancunier? Donner des conseils (souvent non sollicités)? Ce sont tous des signes révélateurs d'une personnalité narcissique. Mais il y a aussi des drapeaux rouges spécifiques au lieu de travail, dit Burgo. «Un patron narcissique pourrait être incapable de faire des compromis ou d'accepter les commentaires du reste de l'équipe», dit-il. «Ils peuvent aussi réagir de manière défensive et avec hostilité à des critiques même constructives.»
D'autres signes? Recherchez un manager très compétitif, qui essaie de saboter la carrière de ses concurrents ou qui doit gagner tous les désaccords. "Un patron narcissique peut aussi abattre le travail d'autres personnes, ou essayer de s'en attribuer le mérite", ajoute Burgo.
Peut-être qu'une présentation importante se passe mal. Ou votre équipe rapporte de faibles chiffres pour le deuxième mois consécutif. Vous pensez que le problème peut être attribué aux décisions prises par votre responsable. Mais comment le dire sans offenser?
"Une partie non écrite de votre description de poste, qu'on le veuille ou non, est de protéger l'ego de votre patron", dit Burgo. «Si vous le défiez directement, vous ne ferez que devenir la cible de son hostilité.»
Si votre patron se met en colère contre vous, il vaudrait peut-être mieux ne pas essayer de raisonner. jusqu'à ce qu'elle se soit refroidie, dit Burgo. Des phrases comme «Je ne voulais pas dire les choses de cette façon» ou «J'essaie seulement d'aider» aggraveront la situation. Tenez-vous en à des excuses brèves et simples "même si vous ne pensez pas avoir quoi que ce soit à être désolé.
" Des excuses diffuseront l'agression ", dit Burgo. "Cela peut sembler un conseil lâche, mais affronter un boss narcissique est une proposition perdante."
Quand elle vous critique, écoutez. Ce n'est pas parce que quelqu'un est narcissique que ses observations ne peuvent pas être légitimes. Mais si vous décidez que ses paroles ne sont pas destinées à être constructives, essayez de ne pas les prendre personnellement. Il peut être difficile de ne pas internaliser la négativité de votre manager. Mais rappelez-vous que sa négativité ne concerne pas vraiment vous, dit Burgo.
Toujours en colère des heures plus tard? Cela peut aider à exprimer vos frustrations à un ami ou à un membre de la famille. Des recherches ont montré que ce type de commérages peut en fait être thérapeutique, car il aide à réduire le stress et peut modérer votre rythme cardiaque.
Si vous êtes tenté de parler à un collègue, ne le faites pas. Même si vous pensez qu'il ou elle peut comprendre, cela ne vaut pas le risque que la conversation revienne à votre patron.
«Gérer avec succès un patron narcissique signifie avoir un ego très fort», dit Burgo. «Alors ne laissez pas ses attaques nuire à votre propre estime de soi. Cela dit, si vous vous sentez de plus en plus mal dans votre peau, si vous avez du mal à dormir ou si vous craignez d'aller travailler tous les jours, il est peut-être temps de chercher un autre emploi.